Última actualización: 12 de enero de 2026
Política de privacidad
En Prime-step-web S.R.L. respetamos su privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué los recopilamos, cómo los usamos y cuáles son sus derechos conforme a la Constitución Política del Estado Plurinacional de Bolivia, la Ley N° 164 de Telecomunicaciones, Tecnologías de Información y Comunicación, y el Decreto Supremo N° 1793.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Prime-step-web S.R.L., NIT 1029384756017, con domicilio legal en Av. Arce N° 2345, Piso 7, Torre Empresarial, La Paz, Bolivia. Correo de contacto para asuntos de privacidad: privacidad@prime-step-web.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que usted nos proporciona voluntariamente a través del formulario de suscripción: nombre y dirección de correo electrónico. De forma automática recopilamos datos técnicos agregados como tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, mediante cookies analíticas anónimas.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos sus datos para: (a) enviarle la guía introductoria y correos educativos semanales; (b) medir el interés agregado por nuestros contenidos; (c) responder a sus consultas; y (d) cumplir obligaciones legales bolivianas aplicables.
4. Base de legitimación
La base legal del tratamiento es su consentimiento libre, expreso e informado, otorgado al enviar el formulario. Usted puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento escribiendo a privacidad@prime-step-web.com.
5. Plazo de conservación
Conservamos sus datos mientras mantenga su suscripción activa y hasta 24 meses adicionales tras la baja, exclusivamente con fines de trazabilidad legal. Transcurrido ese plazo, los datos se eliminan de forma irreversible.
6. Comunicación a terceros
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Únicamente los compartimos con proveedores técnicos (servicios de envío de correo y hosting) sujetos a contratos de confidencialidad y localizados en centros de datos dentro de América del Sur.
7. Sus derechos
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad escribiendo a privacidad@prime-step-web.com, adjuntando copia de su documento de identidad. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
8. Medidas de seguridad
Aplicamos cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo, doble factor de autenticación para el personal y auditorías anuales de seguridad, de acuerdo con buenas prácticas ISO/IEC 27001.
9. Cambios a esta política
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras operativas. Publicaremos la fecha de la última actualización al inicio del documento y, si los cambios son sustanciales, le avisaremos por correo.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o desea presentar un reclamo, escríbanos a privacidad@prime-step-web.com o a la dirección postal indicada en el punto 1.